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雪佛兰作为通用汽车集团下最大的品牌,按迄今为止的累积汽车生产量计算,雪佛兰能算得上是世界上最成功的汽车品牌。它在美国销售排行榜上位居第一。它的车型品种非常广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,消费者所需要的任何一种车型,都可以在雪佛兰中找到一款相应的车型。广东电声市场营销股份有限公司(以下简称:“电声股份”)携手雪佛兰组织的专属会员活动。
“授之于鱼不如授之于渔”,许多人都知道这句谚语的意思,为了给车主授之于渔,雪佛兰电声股份,为用户倾情打造了售后金牌服务,包含金领结课堂、探秘车间、产品体验区、U·CLUB会员福利站四大环节,电声股份通过这些缓解让雪佛兰车主收获知识的同时享受到活动的乐趣和意义,而且为了感谢用户的参与,还准备了礼物。
电声股份通过丰富的主题活动全面提升会员活跃度,强化会员对雪佛兰售后的感知,2019年线上活动超过18000会员参与,线下组织了超过2000人次的活动。
金领结课堂环节,为用户设计了多种售后保养科目讲解,在这里车主们可以全方位地了解车辆养护技巧。
在探秘车间环节,雪佛兰邀请了金牌技师为车主们演示车辆维修、养护流程及故障处理等技巧,并邀请车主亲身参与维修体验。
在产品体验区环节,来自上汽通用雪佛兰纯正配件合作伙伴的专家,为车主提供专业的产品性能讲解,进行游戏互动及好礼送相送。
在U?CLUB会员福利站环节,主要就是福利享受了,车主们,可以在这里了解到如何享受服务,使用积分等等。
此次活动,延续了大概1年的时间,车主们在此次活动中收获到了许多,无论是用车常识、产品知识,还是售后产品现场体验,车主们都有满满的收获。
自1912年推出第一部产品以来至今销量总量已超过1亿辆。其市场覆盖到70个国家,曾经创下每7.2秒销售一部新车的记录。2004年雪佛兰全球销量超过360万部新车,占全球汽车当年销量总量的5%。作为通用汽车旗下最为国际化和大众化的品牌,雪佛兰拥有强大的技术和市场资源。
此次活动,电声股份协助雪佛兰提升俱乐部的客户体验,增加雪佛兰品牌的满意度,激活更多的车主潜在用户。希望,接下来电声股份能继续为客户带来更有意义的活动,一起期待。 |