物业与业主

 
义夫义 发表于 2021-6-22 14:45:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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物业与业主


物业是小区的管理者,物业管理小区的过程中,最怕的就是业主举报,这样会给他们的工作增添很多难度。那么关于业主的举报来说,物业最怕什么举报呢?一般物业最怕业主怎么闹呢?这就来说一说相关的问题,具体了解一下物业最怕业主什么,同时了解一下对付物业最有效的办法有哪些。

一、物业最怕什么举报

物业根据物业管理合同和管理办法对小区实施管理,而在管理的过程中,物业最怕业主向相关部门进行举报。那么物业最怕什么举报呢?主要有如下几点:

A、物业最怕什么举报 ?
B、物业最怕业主怎么闹 ?
C、对付物业最有效的办法


1、举报乱收费

物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。

2、举报断水断电

物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。

3、举报服务质量差


业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务质量问题,这对于物业的整体来说影响很大。

二、物业最怕业主怎么闹

物业管理公司属于服务性企业,物业和业主或者是房屋使用人是平等的主体关系。物业接受业主的委托,根据法律的相关规定或者是物业合同的约定,对小区实行专业化管理并且获得相应的报酬。但是管理中难免会和业主产生摩擦,进而业主会和物业闹,那么物业最怕业主怎么闹呢?

物业最怕什么举报 物业最怕业主怎么闹 对付物业最有效的办法


1、物业怕业主投诉

小区物业公司管理业主们的时候,最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。

2、物业怕业主不交费

物业管理小区的时候,另外最怕遇到不交物业费的业主,要知道业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,对于物业管理公司的各项工作都会受到影响。

3、物业怕业主找媒体


物业和业主之间,难免会因为一些问题进而产生矛盾。那么遇到矛盾的时候,物业最怕业主怎么闹呢?其中有的业主会找媒体进行报道,将小的事件,通过媒体进而受到大众。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题。所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道。

三、对付物业最有效的办法

1、拒交物业费

对于物业管理小区服务不好,业主不满意,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案与处理结果。那么业主对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。

物业管理最怕什么举报 ?物业最怕业主怎么闹 ?


对物业管理最有效的办法

2、拨打12358举报

12358是对于商家收取费用不合理而建立的一个投诉平台,可以维护所有公民应有的权益。而作为业主的我们,如果遇到流氓物业胡乱收取相关的费用,那就可以直接拨打12358进行投诉。相关部门在接到投诉信息之后,会根据您投诉的片区以及举报内容进行审查,并且在规定时间内调查处理结束之后,会第一时间通知举报人。

3、找房管部门举报

如果业主对物业有不满意的话,还可以找当地房地产行政主管部门举报。这是最直接、最有效的解决办法,尤其是在服务方面。因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是非常靠谱的。

4、申请法院诉讼

若是遇到的问题很是严重,但是物业公司又不处理。那么这个时候可以找法院诉讼。但前提条件是,业主需要将所有的材料准备齐全,否则官司赢面(胜诉)机率就会很小。

以上就是关于物业最怕什么举报,物业最怕业主怎么闹,对付物业最有效的办法的相关内容,希望能对大家有帮助!

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全部回复81 显示全部楼层
义夫义 发表于 2021-8-27 12:02:29 手机频道 | 显示全部楼层
据我所知,泾县林业局下属小区(林苑小区),自从2014年9月29日交付业主后,每年小区物业管理处,只是发通知,催业主缴纳物业管理费,从来没有公示过物业费的收支情况。这种状况,说轻点,是失责。说重点,这里面是否有猫腻?是否不能见光?!

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实话实说,确实如此。我顶!  详情 回复 发表于 2021-8-28 13:33
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义夫义 发表于 2021-8-27 11:45:13 | 显示全部楼层
根据《物业服务收费管理办法》第十二条规定........
第十二条 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。

根据此项规定∶明确指出,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。



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[attachimg]381505[/attachimg]  详情 回复 发表于 2022-2-23 21:43
[attachimg]380995[/attachimg]  详情 回复 发表于 2021-10-7 13:14
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杨帆启航123 发表于 2021-9-23 13:24:27 手机频道 | 显示全部楼层
泾县林业局下属《林苑小区》我知道,大部分绿化带还是荒草弥漫,实在有愧林业局的形象,小区里建身器材没有一个,安全通道杂物堵塞,小区内的保安如同虚设,小区外的闲杂人员来去自如,每年收取的物业管理费收支情况从来没有公布过。呵呵,如果评选先进小区,《林苑小区》可能垫底,榜上无名。

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呵呵,肯定的啦!  详情 回复 发表于 2022-3-21 07:42
所说都是实情,前不久有关部门曾经来《林苑小区》检查过,小区里有很多问题,责令整改。  详情 回复 发表于 2021-9-26 10:32
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义夫义 发表于 2021-9-17 19:20:41 手机频道 | 显示全部楼层
风铃声声 发表于 2021-09-03 09:10
有上级有关部门的收费批文吗?

自从2014年10份月入住《林苑小区》到今年,已经有7年的时间了,只见小区物业管理处每年定时公示摧缴物业管理费的通知,从来没有看到公示过泾县物价局的有关《林苑小区》缴纳物业费的指导文件。所以,业主们也就不知道《林苑小区》物业服务是属于(享受)几级物业服务,每年应该缴纳多少物业管理费。因为,国家有文件规定,不同级别的物业服务标准,必须缴纳不同的物业管理费。

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是的,国家有文件规定,不同级别的物业服务标准,必须缴纳不同的物业管理费。  详情 回复 发表于 2021-9-22 08:26
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杨帆启航123 发表于 2021-9-3 09:33:28 | 显示全部楼层

建议:《林苑小区》物业管理处,在发出缴纳物业费《通知》的同时,应该将泾县物价局审核的收费批文同时发出公示,让业主明白缴费的根据。

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这个建议很好。支持!  详情 回复 发表于 2021-9-20 00:29
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义务兵123 发表于 2022-3-22 12:29:52 手机频道 | 显示全部楼层
建议有关上级部门领导加强对泾县各小区监管。争创文明平安幸福祥和的先进小区。

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非常好的建议,支持!  详情 回复 发表于 2022-3-25 22:46
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剑气冲天 发表于 2021-9-1 15:10:39 | 显示全部楼层
泾县林业局下属小区(林苑小区),自从2014年9月29日交付业主后,每年小区物业管理处,只是发通知,催业主缴纳物业管理费,从来没有公示过物业费的收支情况。

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这不正常。  详情 回复 发表于 2021-9-23 13:10
确实如此,从来没有见过公示物业管理费帐目。  详情 回复 发表于 2021-9-2 13:38
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杨帆启航123 发表于 2021-8-28 13:29:50 手机频道 | 显示全部楼层
义夫义 发表于 2021-8-28 13:18

根据《物业服务收费管理办法》第十二条规定:请《林苑小区》物业办的领导先把历年来收取的管理费收支帳目公示一下,然后再来收缴今年的物业管理费吧。

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依法办事,应该是这样办才是合理合法。  详情 回复 发表于 2021-11-30 14:38
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义夫义 发表于 2021-8-28 13:18:27 手机频道 | 显示全部楼层

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有泾县物价局收费文件吗?  详情 回复 发表于 2021-11-20 20:24
建议:《林苑小区》物业管理处,在发出缴纳物业费《通知》的同时,应该将泾县物价局审核的收费批文同时发出公示,让业主明白缴费的根据。  详情 回复 发表于 2021-9-3 09:33
根据《物业服务收费管理办法》第十二条规定:请《林苑小区》领导先把历年来收取的管理费收支帳目公示一下,然后再来收缴今年的物业管理费吧。  详情 回复 发表于 2021-8-28 13:29
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风铃声声 发表于 2021-8-28 03:40:58 手机频道 | 显示全部楼层
义夫义 发表于 2021-8-27 12:02
据我所知,泾县林业局下属小区(林苑小区),自从2014年9月29日交付业主后,每年小区物业管理处,只是发通 ...

今年(林苑小区)物业自治办公室摧缴物业管理费的通知又贴出来了,呵呵,等物业自治办公室把历年来收取的物业管理费的帐目收支情况公示后,再缴纳物业费喽。

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支持  详情 回复 发表于 2022-3-11 02:12
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杨帆启航123 发表于 2021-6-25 11:20:08 手机频道 | 显示全部楼层
在有些小区的物业管理理念里,把收取物业费的工作放在第一,而把服务业主的工作放在第二。
希望所有的物业,把这种管理理念改正一下。
首先,物业管理服务工作做好了,业主才会心甘情愿地按时交物业服务管理费啊。

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有道理。我顶!  详情 回复 发表于 2021-6-29 11:07
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义夫义 发表于 2021-6-29 11:07:37 手机频道 | 显示全部楼层
杨帆启航123 发表于 2021-06-25 11:20
在有些小区的物业管理理念里,把收取物业费的工作放在第一,而把服务业主的工作放在第二。
希望所有的物业,把这种管理理念改正一下。
首先,物业管理服务工作做好了,业主才会心甘情愿地按时交物业服务管理费啊。

有道理。我顶!
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义夫义 发表于 2021-8-27 12:21:36 手机频道 | 显示全部楼层
我认为,创建文明小区,不仅是发一纸摧缴物业管理费就行了,作为小区物业管理处,首先要不打折扣地执行《物业服务收费管理办法》所有的规定,缺一不可。
按时缴纳物业管理费,确实是每个业主的义务,但是作为物业管理处,也是同样要履行职责与义务,按照有关规定办事吧。

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说的有理有据,合理合法,我支持!  详情 回复 发表于 2021-8-28 13:31
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风铃声声 发表于 2021-8-28 03:34:36 手机频道 | 显示全部楼层
义夫义 发表于 2021-8-27 11:45
根据《物业服务收费管理办法》第十二条规定........
第十二条 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务 ...

确实,泾县林业局所属《林苑小区》物业管理费的收支帐目,从来没有公示过。呵呵,肯定是有难言之隐呗!

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呵呵,无语啦……  详情 回复 发表于 2022-3-18 17:31
呵呵,泾县林苑小区从来没有公示过帐目收支,物业办在搞什么名堂?  详情 回复 发表于 2021-11-20 20:36
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风铃声声 发表于 2021-8-28 03:41:45 手机频道 | 显示全部楼层
义夫义 发表于 2021-8-27 12:21
我认为,创建文明小区,不仅是发一纸摧缴物业管理费就行了,作为小区物业管理处,首先要不打折扣地执行《物 ...

说的对啊。我顶!

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谢谢!  详情 回复 发表于 2022-3-19 20:30
谢谢!  详情 回复 发表于 2022-3-16 18:07
谢谢!  详情 回复 发表于 2021-12-19 16:54
感谢您的关注。问好!  详情 回复 发表于 2021-9-26 22:36
谢谢!问好!  详情 回复 发表于 2021-9-13 10:37
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